陕西12328交通运输服务监督电话业务培训班在我校举办

根据省交通运输厅2020年干部教育培训计划安排，陕西省12328交通运输服务监督电话业务培训班于11月9日在我校开班。来自全省12328客服人员及管理人员共67名学员参加了本次培训。

    本次培训主要围绕对12328电话系统运行情况分析及业务操作规范、12328系统操作及日常维护等相关内容对学员进行培训。通过本次培训，将全面提高12328全国考评成绩，提升服务质量，确保12328电话系统平稳运行。